Calendrier
Calendrier affiche les réservations de votre organisation, dans son fuseau horaire, en trois vues : Jour, Semaine et Mois. Affichez toutes les villas ou filtrez sur une seule avec le sélecteur Villa.
Lire la grille
- Jour a une colonne par villa ; Semaine a une colonne par jour. Chaque réservation affiche sa villa, son client, ses horaires, son statut de réservation et son statut de paiement. Un clic ouvre la réservation.
- Chaque réservation est suivie de son Battement (voir la légende) : le temps de remise en état fixé dans les réglages de réservation. Personne ne peut réserver dedans.
- Les heures fermées sont grisées. Une colonne fermée toute la journée est hachurée et marquée Villas fermées.
- Une réservation annulée ou expirée ne rend plus son créneau indisponible.
- Avec Airbnb connecté, ses nuits apparaissent sur la même grille. Afficher Airbnb les masque ou les affiche sans rien changer d’autre.
Ouvrir la fenêtre Nouvelle réservation
Trois façons, qui ouvrent toutes la même fenêtre :
| Geste | Ce que la fenêtre propose au départ |
|---|---|
| Glisser vers le bas dans une colonne libre | La plage que vous avez tracée, arrondie à 30 minutes, et la durée tarifée la plus proche |
| Cliquer une fois sur un créneau libre | Cette heure de début et la plus courte durée tarifée de la villa |
| Le bouton Nouvelle réservation au-dessus de la grille | Le jour affiché, la première heure de la grille — vous choisissez l’heure |
En vue Jour, la colonne donne la villa. En vue Semaine, elle donne le jour, et vous choisissez la villa dans la fenêtre — sauf si vous avez filtré le calendrier sur une villa, qui est alors utilisée. Sur un téléphone, appuyez longuement avant de glisser.
Rien ne s’ouvre sur une colonne fermée toute la journée, et un geste qui commence sur une réservation existante ouvre cette réservation à la place.
Chaque champ de la fenêtre
La fenêtre indique le jour et le fuseau horaire dans lequel elle travaille. La date elle-même ne se change pas ici : fermez la fenêtre et choisissez un autre jour.
| Champ | Ce qu’il fait |
|---|---|
| Moyen de paiement préféré | Le moyen que le lien de réservation du client met en avant. Démarre sur le moyen par défaut de votre organisation ; Laisser le client choisir n’en met aucun en avant. Il ne débite jamais rien de lui-même. |
| Villa | La villa. En dessous : ses horaires d’ouverture ce jour-là, ou Fermée ce jour-là. |
| Heure de début | Par pas d’une demi-heure, dans les horaires d’ouverture de la villa. |
| Statut | En attente ou Confirmée. Démarre sur En attente, ou sur Confirmée quand le créneau est déjà passé. |
| Durée | Uniquement les durées pour lesquelles la villa a un tarif. Une villa sans tarif affiche Configurer les tarifs à la place. |
| Client | Recherchez par nom, email ou téléphone, ou créez-en un sur place avec Nouveau client. |
Une fois la villa, l’heure et la durée choisies, la fenêtre affiche le créneau, son battement et le Tarif de la grille, et demande au serveur si le créneau est libre. Créer la réservation reste désactivé tant que la réponse n’est pas « disponible » et qu’aucun client n’est sélectionné.
Un créneau passé est autorisé — pour rattraper un shooting que vous avez oublié d’enregistrer — et la fenêtre le signale. Vérifiez le jour avant de le créer.
Après Créer la réservation
La réservation apparaît aussitôt sur la grille. Elle n’est pas payée : confirmer une réservation ne la marque jamais comme payée. Rien n’est envoyé automatiquement au client — ouvrez la réservation pour copier ou envoyer par email son lien de paiement.
Ce que la fenêtre ne sait pas faire
La fenêtre prend le tarif de la grille et demande le prix complet. Pour tout le reste, suivez Acompte, prix négocié, forçage : ouvrir la page complète, qui mène à la page Nouvelle réservation :
- un prix négocié à la place du tarif de la grille ;
- un acompte à la place du paiement intégral ;
- forcer une réservation sur un créneau déjà pris (propriétaires et administrateurs seulement).
Si le créneau est refusé — pris, fermé, hors des horaires d’ouverture, ou bloqué par Airbnb — la fenêtre dit pourquoi et rien n’est créé. Votre saisie reste en place : changez l’heure ou la villa et réessayez.