Réglages de réservation

Règles et réglages dans la barre latérale ouvre l’onglet Règles de réservation. Ces règles appartiennent à l’organisation, pas à votre compte : elles s’appliquent à toute l’équipe, à chaque villa et à chaque façon de réserver — l’équipe, les pages publiques et l’API.

Seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent les modifier. Un membre voit les mêmes valeurs dans une liste en lecture seule.

Première visite

Tant que les règles n’ont pas été enregistrées une première fois, l’onglet affiche Valeurs par défaut, pas encore enregistrées : le produit fonctionne déjà avec un délai d’option de 24 heures et un battement de 30 minutes. Choisissez une Devise, puis Enregistrer les règles pour les confirmer. Sans devise, aucune réservation ne peut être créée.

Chaque option

Airbnb

Ce qui se passe quand une réservation chevauche le calendrier Airbnb d’une villa : Avertir la laisse passer avec un avertissement, Bloquer la refuse, Ignorer (indisponibilités seulement) ne fait rien. Tout le mécanisme est expliqué dans Airbnb.

Devise de réservation

Une seule devise pour toute l’organisation. Chaque tarif, montant de réservation et paiement est exprimé dans cette devise — il n’y a pas de devise par villa ni par réservation.

Fuseau horaire de l’organisation

Chaque heure d’ouverture, heure de réservation et borne de rapport est lue dans ce fuseau horaire, jamais dans celui de votre navigateur. Tant que vous n’en choisissez pas, les heures sont lues en UTC — visiblement fausses plutôt que faussement plausibles.

Comportement d’une option sur le créneau

Deux options exclusives :

• Un hold bloque immédiatement le créneau — dès qu’une option est posée, personne d’autre ne peut réserver ce créneau, même avant que le client confirme.
• Seules les réservations confirmées bloquent le créneau — le créneau reste réservable par quelqu’un d’autre tant qu’aucune réservation n’est confirmée dessus.

La durée de vie d’une option ne se règle pas ici : c’est la première règle des automatisations, accessibles avec le bouton Automatisations en haut de la page.

Horizon des réservations publiques

La dernière date que les visiteurs peuvent consulter et réserver sur vos pages publiques, séparément pour les Photoshootings et les Nuitées. Un mois signifie exactement 30 jours. Cela ne limite pas votre équipe.

Battement après chaque réservation

Le temps ajouté à la fin de chaque réservation à l’heure pour remettre la villa en état. Une réservation prend son créneau et son battement : avec un battement de 30 minutes, un shooting qui finit à 12:00 garde la villa jusqu’à 12:30.

Plage check-out / check-in

Évite qu’un shooting court réservé en ligne vous oblige à bloquer deux nuits sur Airbnb. Quand l’option est activée, un shooting qui commence avant l’heure de check-in et finit après l’heure de check-out de la villa n’est proposé sur les pages publiques que s’il dure au moins la durée minimale choisie (de 1 h à 8 h, 4 h par défaut). Les heures de check-in et de check-out sont celles de chaque villa, lues dans le fuseau horaire de l’organisation.

Avec un check-out à 12:00, un check-in à 14:00 et une durée minimale de 4 h : 13:00–15:00 et 11:00–13:00 ne sont pas proposés en ligne ; 10:00–14:00, 08:00–12:00 et 14:00–16:00 le sont.

Si une réservation Airbnb ou une nuitée de la villa part ou arrive ce jour-là, il ne reste aucun créneau de ménage : un shooting qui empiète sur la plage n’est alors jamais proposé en ligne, quelle que soit sa durée (12:00–16:00 et 10:00–14:00 sont refusés, 08:00–12:00 et 14:00–18:00 restent proposés).

• Sur la page publique et le widget, un créneau refusé n’apparaît pas, et une demande forgée est refusée.
• Votre équipe, l’API et le MCP peuvent toujours créer ou déplacer ce shooting : la réservation est enregistrée avec un avertissement.
• La règle ne concerne ni les nuitées ni les réservations déjà enregistrées, et s’ajoute aux autres règles (horaires, battement, Airbnb) sans en changer aucune.

Séjour minimum

Le séjour le plus court accepté quand un gestionnaire crée une nuitée. Le jour de départ n’est pas une nuit : du 3 au 5, cela fait 2 nuits.

Enregistrer

Enregistrer les règles les applique aux réservations créées à partir de maintenant. Annuler les modifications remet les valeurs enregistrées.

Si l’enregistrement échoue, Rien n’a été enregistré : vos valeurs restent à l’écran et les règles de l’organisation sont inchangées. Réessayez, ou annulez vos modifications.