Reserva pública
Tu organización tiene una página de reserva pública. Un cliente elige una villa, una franja y deja un nombre, un email y un número de teléfono — sin cuenta, sin contraseña. La reserva se crea como reserva provisional y el cliente pasa al pago.
Todo lo relativo a esta página está en Ajustes de la organización → Reserva pública. Solo un propietario o un administrador de la organización ven esa pestaña.
Las dos páginas públicas
| Tipo | Dirección | El cliente reserva |
|---|---|---|
| Por horas | https://www.villaslot.io/en/book/<slug> | una franja de unas horas, con precio según la cuadrícula |
| Por noches | …/en/book/<slug>/overnight | una estancia de varias noches, con precio por noche |
<slug> es el slug de tu organización. Sustituye en por fr o es para los otros idiomas.
Las dos páginas leen las mismas reglas que el calendario: horario de apertura, cuadrícula de tarifas, horizonte de reserva, reservas existentes y calendario de Airbnb. Nunca se ofrece una franja que el equipo no podría reservar.
Abrir o cerrar cada tipo
Tipos de reserva tiene un interruptor por tipo. Un tipo cerrado responde como si su página no existiera — en la página pública, en el widget y cuando se envía una reserva directamente. Cerrar los dos tipos cierra por completo la reserva en línea.
Las reglas de reserva propiamente dichas (duración de la reserva provisional, margen, horizonte) se quedan en la pestaña Reserva.
Pago sugerido
Para cada tipo, elige el método de pago destacado en el enlace de reserva del cliente — Stripe, transferencia bancaria o cualquier método que hayas activado — o Dejar elegir al cliente. El cliente sigue viendo los demás métodos activados; esto solo decide cuál aparece primero.
Si el método sugerido se desactiva más tarde, el enlace de reserva recurre a los métodos aún disponibles, y la pestaña de ajustes te avisa para que elijas otro.
Apariencia
- Tema — claro, oscuro o automático (según el dispositivo del visitante). Se aplica a la página pública y al widget, sea cual sea el tema que el visitante use en otros sitios.
- Color principal — el botón de reserva y la franja seleccionada. Cualquier color hexadecimal, por ejemplo
#FF385C. El texto del botón pasa de blanco a tinta oscura para seguir siendo legible.
Una vista previa en directo muestra el resultado antes de guardar.
Qué recibe el cliente
Una reserva provisional
La franja queda bloqueada en cuanto se envía la reserva, durante la duración de reserva provisional fijada en tus reglas de reserva. El cliente ve el plazo.
Un email con su enlace de reserva
Se envía automáticamente justo después de la reserva, cuando el cliente ha dado un email y los emails a clientes están activados. Lleva a su página de reserva, con el importe pendiente y un botón Pagar mi reserva — así que cerrar la pestaña del navegador no hace perder nada.
Una página de reserva
/b/<token> — el resumen, el importe pendiente y los métodos de pago. Pagar con
tarjeta confirma la reserva. Mientras no haya nada pagado, el cliente también puede
cancelar la reserva provisional desde esta página: la franja se libera al instante. En cuanto
existe algún pago, la cancelación pasa por tu equipo.
Tu equipo recibe un aviso de cada reserva pública y de cada pago con tarjeta recibido.
Y después
- Widget de reserva — coloca este flujo de reserva en tu propio sitio web